港網絡交易居亞洲第二 攝影器材最煞食

世界是平的，網絡交易亦愈來愈平。eBay最新報告發現，香港電子出口貿易發展迅速，已成亞洲區第二大電子出口貿易地區，連同內地去年營業額共增長26%。而最紅的亞洲區賣家更是來自香港，每年賣電子產品的營業額高達1.69億元。

eBay指出，電子貿易將循四大趨勢發展，如實體商店將減少，社交媒體成宣傳平台，料中港電子交易每年增長2成。

在香港批發出售相機及攝影器材的Dzone 2，在7年前開設首間門市，亦製作自家網頁及在eBay開拓網絡渠道，現時每月營業額達500至600萬元。其分店數目達8間，主攻英、美及澳洲市場。

Dzone 2業務營運總監Bons Ho預料，明年銷售額能「翻幾番」，在年半內增長到原先的3倍，更計劃於年底前增至11間分店。他近日決定關閉自家網頁，將網上銷售移至eBay上，認為與其花精力維持網站，倒不如集中在一個平台上。

超級賣家 香港佔近半

eBay早前委託尼爾森公司調查亞洲區逾2,500名eBay賣家，並發表「亞洲電子出口貿易報告」，發現中國內地成為該平台上亞洲最大出口市場，其次為香港。而亞太區的大型賣家（即每年營業額逾10萬美元），其去年銷售額較09年增長26%。

報告指出，亞洲區首200名最高銷量的超級賣家（即每年營業額逾100萬美元），當中90位來自香港。而全亞洲區最紅的賣家更是來自香港，其營業額高達1.69億港元。

珠三角基地 協助出貨

eBay跨境業務副總裁廖光宇指出，珠江三角洲擁有大型生產基地，有助內地及香港出口貨物，預料兩地電子出口貿易在每年增長2成。而全球電子出口貿易業，將循四大方向發展︰

1. 流動裝置帶動交易︰在智能手機、平板電腦等流動裝置帶動下，加速網絡交易發展。廖光宇稱，過去3年透過流動裝置帶來的交易金額，由09年的5億美元，去年已增至20億美元，預料今年升到40億美元。eBay將繼續投放資源發展科技，推出適合各平台的App。

2. 綫上綫下商店界綫模糊︰以往做生意多以綫下商店（即門市零售店）為主，綫上商店只是另一銷售渠道。但他預料兩者界綫將逐漸模糊，更多綫上商店會成為主導，帶動綫下生意。

3. 社交媒體推波助瀾︰不論是facebook，還是QQ或Twitter，它們將成為商品的新宣傳平台。廖光宇料，將來消費者在購物前，會先留意社交平台上的留言，商品是否獲得好評，可左右購買者的意願。

4. 數碼化生活︰以往的實體書已開始被電子書取代，電影亦由電影院移師到家中。他認為在數碼化的推動下，實體的零售店會減少，反而消費者會走到網上購物，購買電子化產品，如電子書、音樂、機票等。

增人手應對 擴中國市場

環球經濟陰晴不定，歐美地區對進口貨品需求大減，惟廖光宇認為，經濟走下坡對網絡貿易「只有利而沒有害」，皆因會吸引更多人在網上「尋寶」。

根據eBay報告，內地網絡交易年資只得3.5年，香港有5.7年，惟不少公司的業務增長迅速，須不斷增聘人手。該報告發現，內地賣家現時平均擁有11名員工，香港則擁有7人，兩地計劃未來12個月增聘人手，分別為8人及3人，人手增幅達約7成及4成。

廖光宇稱，由於對象是歐美買家，不少內地商家聘請人才時對語文要求特別高，如招聘員工須英語達到專業八級；亦有發展德國市場的賣家，聘請數十位曾在德國留學的學生︰「這些情況很普遍。」

去年eBay亞洲區寄出1.4億件包裹到全球各地，預料明年增至2億件。他稱，歐美現時近4成貨品均為「中國製造」，但認為產品「東賣西買」的情況將會改變，eBay正計劃帶領歐美大型品牌「反攻」中國內地，擴展中國消費者市場。

大馬教科書 平美國8成

在網絡平台出售商品，亞洲各國仍然保留當地特色。eBay跨境業務副總裁廖光宇稱，以東南亞為例，泰國出口最多寶石及汽車零件，越南主力衣服，馬來西亞則以教科書最多。

為何馬來西亞的教科書深受歡迎？他稱，美國的「硬皮」教科書非常昂貴，而馬來西亞出版的「軟皮」版本卻便宜得多。有當地賣家以34.48美元出售生物科教科書，聲稱比美國市價便宜83%，吸引不少美國學生在eBay平台上「尋寶」。

在東亞地區，日本出口最多名牌時裝、二手平板電腦及具收藏價值的唱片；中國內地最多賣家出售電腦，其次為非名牌時裝及配件；而台灣則是玩具、網絡遊戲，以及單車和電單車零件。至於香港，攝影器材最受歐美買家歡迎，電腦排名第二。印度出口珠寶及鑽石為主，而具有當地文化特色的手工藝及衣服，亦吸引不少網民購買。