eBay最红卖家 营业额达1.69亿
港网络交易居亚洲第二摄影器材最煞食
世界是平的,网络交易亦愈来愈平。 eBay最新报告发现,香港电子出口贸易发展迅速,已成亚洲区第二大电子出口贸易地区,连同内地去年营业额共增长26%。而最红的亚洲区卖家更是来自香港,每年卖电子产品的营业额高达1.69亿元。
eBay指出,电子贸易将循四大趋势发展,如实体商店将减少,社交媒体成宣传平台,料中港电子交易每年增长2成。
在香港批发出售相机及摄影器材的Dzone 2,在7年前开设首间门市,亦制作自家网页及在eBay开拓网络渠道,现时每月营业额达500至600万元。其分店数目达8间,主攻英、美及澳洲市场。
Dzone 2业务营运总监Bons Ho预料,明年销售额能「翻几番」,在年半内增长到原先的3倍,更计划于年底前增至11间分店。他近日决定关闭自家网页,将网上销售移至eBay上,认为与其花精力维持网站,倒不如集中在一个平台上。
超级卖家 香港占近半
eBay早前委托尼尔森公司调查亚洲区逾2,500名eBay卖家,并发表「亚洲电子出口贸易报告」,发现中国内地成为该平台上亚洲最大出口市场,其次为香港。而亚太区的大型卖家(即每年营业额逾10万美元),其去年销售额较09年增长26%。
报告指出,亚洲区首200名最高销量的超级卖家(即每年营业额逾100万美元),当中90位来自香港。而全亚洲区最红的卖家更是来自香港,其营业额高达1.69亿港元。
珠三角基地 协助出货
eBay跨境业务副总裁廖光宇指出,珠江三角洲拥有大型生产基地,有助内地及香港出口货物,预料两地电子出口贸易在每年增长2成。而全球电子出口贸易业,将循四大方向发展︰
1. 流动装置带动交易︰在智能手机、平板电脑等流动装置带动下,加速网络交易发展。廖光宇称,过去3年透过流动装置带来的交易金额,由09年的5亿美元,去年已增至20亿美元,预料今年升到40亿美元。 eBay将继续投放资源发展科技,推出适合各平台的App。
2. 线上线下商店界线模糊︰以往做生意多以线下商店(即门市零售店)为主,线上商店只是另一销售渠道。但他预料两者界线将逐渐模糊,更多线上商店会成为主导,带动线下生意。
3. 社交媒体推波助澜︰不论是facebook,还是QQ或Twitter,它们将成为商品的新宣传平台。廖光宇料,将来消费者在购物前,会先留意社交平台上的留言,商品是否获得好评,可左右购买者的意愿。
4. 数码化生活︰以往的实体书已开始被电子书取代,电影亦由电影院移师到家中。他认为在数码化的推动下,实体的零售店会减少,反而消费者会走到网上购物,购买电子化产品,如电子书、音乐、机票等。
增人手应对 扩中国市场
环球经济阴晴不定,欧美地区对进口货品需求大减,惟廖光宇认为,经济走下坡对网络贸易「只有利而没有害」,皆因会吸引更多人在网上「寻宝」。
根据eBay报告,内地网络交易年资只得3.5年,香港有5.7年,惟不少公司的业务增长迅速,须不断增聘人手。该报告发现,内地卖家现时平均拥有11名员工,香港则拥有7人,两地计划未来12个月增聘人手,分别为8人及3人,人手增幅达约7成及4成。
廖光宇称,由于对象是欧美买家,不少内地商家聘请人才时对语文要求特别高,如招聘员工须英语达到专业八级;亦有发展德国市场的卖家,聘请数十位曾在德国留学的学生︰「这些情况很普遍。」
去年eBay亚洲区寄出1.4亿件包裹到全球各地,预料明年增至2亿件。他称,欧美现时近4成货品均为「中国制造」,但认为产品「东卖西买」的情况将会改变,eBay正计划带领欧美大型品牌「反攻」中国内地,扩展中国消费者市场。
大马教科书 平美国8成
在网络平台出售商品,亚洲各国仍然保留当地特色。 eBay跨境业务副总裁廖光宇称,以东南亚为例,泰国出口最多宝石及汽车零件,越南主力衣服,马来西亚则以教科书最多。
为何马来西亚的教科书深受欢迎?他称,美国的「硬皮」教科书非常昂贵,而马来西亚出版的「软皮」版本却便宜得多。有当地卖家以34.48美元出售生物科教科书,声称比美国市价便宜83%,吸引不少美国学生在eBay平台上「寻宝」。
在东亚地区,日本出口最多名牌时装、二手平板电脑及具收藏价值的唱片;中国内地最多卖家出售电脑,其次为非名牌时装及配件;而台湾则是玩具、网络游戏,以及单车和电单车零件。至于香港,摄影器材最受欧美买家欢迎,电脑排名第二。印度出口珠宝及钻石为主,而具有当地文化特色的手工艺及衣服,亦吸引不少网民购买。